fbpx
skip to Main Content

Gastvrijheid in de uitvaartzorg

Gastvrijheid in de uitvaartzorg

Gastvrijheid in de uitvaartzorg

Een gastvrij en respectvol onthaal is van groot belang in de uitvaartbranche. Als gastheer of -vrouw ben je dan ook het visitekaartje van een uitvaartonderneming. Je ontvangt mensen, je serveert een hapje en een drankje, en soms ben je ook betrokken bij de bereiding van de catering. Om je daar zo goed mogelijk op voor te bereiden, bieden we twee trainingen aan.

Gastvrijheid in de uitvaartzorg (variant A)

De training ‘Gastvrijheid in de uitvaartzorg’ behandelt de wijze waarop je gasten ontvangt en te woord staat. Ook ontdek je wat er allemaal nodig is om een uitstekende indruk achter te laten.

Gastvrijheid in de uitvaartzorg met hygiënecode HACCP (variant B)

De training ‘Gastvrijheid in de uitvaartzorg’ wordt ook aangeboden met de aanvulling hygiënecode HACCP. Tijdens dit trainingsonderdeel leer je hoe je de regels uit de hygiënecode toepast en waar de inspecteurs van de NVWA op letten tijdens een inspectie. Na afloop van de training ontvang je een bewijs van deelname.

Een gastvrij en respectvol onthaal is van groot belang. Wat straal je uit? En hoe stel je nabestaanden en bezoekers op hun gemak?

Variant A: 1,5 dag, Variant B: 2 dagen
worden in overleg vastgesteld
Geldermalsen of incompany
425,- per deelnemer (Variant A) / 650,- per deelnemer (Variant B)

Waarom Docendo?

  • Erkend & gerenommeerd
  • Innovatief & trendsettend
  • Vakprofessionals & branchekennis
  • Praktijkgericht & mensgericht

Gastvrijheid in de uitvaartzorg

De training is bestemd voor iedereen die werkt of wil gaan werken als gastheer of –vrouw in een uitvaartcentrum, mortuarium, begraafplaats of crematorium.

Vooropleidingseisen

Voor deze training zijn geen specifieke vooropleidingseisen van toepassing. Ook hoef je geen ervaring te hebben in het werken met overledenen.

Vragen over de opleiding?
Neem contact met ons op

Contact opnemen

Inhoud en aanpak

Tijdens de training behandelen we in ieder geval de volgende onderwerpen:

  • Het ontvangen en correct te woord staan van nabestaanden tijdens de opbaring en rouwbezoeken
  • Zorgen dat alles vlekkeloos verloopt en de nabestaanden zorg uit handen nemen
  • Het beantwoorden van vragen en inspelen op wensen van nabestaanden
  • Het verzorgen van ‘catering in stijl’
  • Aandacht en zorg voor persoonlijke representatie (uitstraling, lichaamshouding, kleding en make-up).

 

Aangevuld met variant B:

  • Hygiëne-instructie (HACCP): het toepassen van de verplichte hygiënecode.

 

We belichten ieder onderdeel eerst theoretisch. Vervolgens oefenen we in de praktijk. Heeft de uitvaartorganisatie waar je werkt een vergunning voor het schenken van alcoholische drank? Dan kun je bij ons ook terecht voor de training ‘Sociale Hygiëne inclusief SVH Examen’.

Vragen over de opleiding?
Neem contact met ons op

Contact opnemen
Data overzicht

Deze cursus wordt gepland zodra de minimale groepsgrootte bereikt is. We nemen dan contact met alle deelnemers op om passende data af te stemmen.

Vergelijkbare opleidingen

In gesprek met nabestaanden

Tiltechnieken

Etiquette en stijl voor dragers en chauffeurs

Piëteitsvolle verzorging van overledenen en eenvoudige restauratietechnieken
“Deze cursus is de standaard op het gebied van overledenenverzorging” Vervolgens kun je je verder ontwikkelen door een van onze verdiepingscursussen te volgen.
Practicum Overledenenverzorging
Een middag in het teken van praktische verdieping!
Make-up en camouflage
Het aanbrengen van make-up of camouflage komt steeds vaker voor. Omdat het in alle opzichten anders is dan het aanbrengen van make-up bij levende personen, is het een techniek die je jezelf eigen moet maken.
Airbrush make-up
Tijdens de cursus ‘Airbrush make-up’ leer je hoe je huidverf vernevelt om een zo natuurlijk mogelijke make-up aan te brengen. 
Opbaring
Het laatste beeld is een heel bepalend beeld voor nabestaanden. Een mooie Opbaring draagt bij aan goed afscheid nemen.
Postmortale haarverzorging
Bij het laatste beeld van een overledene is de haardracht zeer bepalend. Zo ervaren nabestaanden een haardracht waar veel aandacht aan is besteed als zeer waardevol.
Back To Top