Docendo Opleidingen: hét instituut voor professionals
en starters in de uitvaart- en postmortale zorg.
Reviews
Wat klanten vinden…
Rian Willems
Manager uitvaartcentra bij DELA
Als manager uitvaartcentra bij DELA zorgt Rian Willems ervoor dat op alle locaties door het hele land dezelfde kwaliteit aan dienstverlening wordt geboden.
“Het is daarom belangrijk dat bepaalde vaardigheden organisatiebreed worden getraind. Enkele jaren terug volgden een aantal medewerkers naar tevredenheid de cursus Make-up en Camouflage en recent de cursus Airbrush Make-up bij Docendo. Naar ons idee is zeker de toepassing van de airbrushtechniek bij het opmaken van overledenen van toegevoegde waarde. We horen van nabestaanden veel positieve geluiden over de resultaten. Reden te meer om 20 medewerkers van andere DELA-uitvaartcentra ook deze cursus te laten volgen. Omdat we veel van onze collega’s tegelijk gingen trainen, zorgde dat soms voor problemen met de bezetting. Daarom hebben we met Docendo gesproken over een maatwerktraining, waarbij de tijdsindeling van de cursus volledig aan onze wensen tegemoet kwam. Fijn dat Docendo daarin zo goed met ons heeft meegedacht.”
Esmée van Zuijdam
Cursist
Docendo is een paar maanden geleden op mijn pad gekomen door een aanrader van een uitvaartondernemer uit Vianen. Ik was werkzaam als palliatief medewerker in een verzorgingstehuis waarbij ik veel in aanraking kwam met de dood en alles daarom heen. Het fascineert mij wat voor kracht en liefde in dit vak verborgen zit. De pure emotie waarmee ik geconfronteerd werd was voor mij voldoende om mij volledig in deze wereld te storten. Afgelopen augustus heb ik dan ook alles aangegrepen om de cursussen succesvol te kunnen afronden bij Docendo. Elke cursusdag heb ik vol lof en aandacht geluisterd, geleerd en zelf mogen ervaren met kunstmodellen. Mijn complimenten gaan ook uit naar de catering; super lunches en verzorging van koffie, thee en sap. Op grond van mijn ervaringen bij Docendo heb ik een gastenovereenkomst getekend in het Sint Antonius Ziekenhuis Nieuwegein als mortuariummedewerker. Hier kan ik mijn, bij Docendo opgedane, kennis over postmortale zorg ten behoeve van de politie tot aan het gastvrouw zijn in de uitvaartzorg toepassen in de praktijk, wat naar mijn ervaringen goed aansluit. Met mijn 23 jaar jong heb ik een basis kunnen leggen in de uitvaartbranche wat voor mij een sterke opstap is voor mijn loopbaan. Graag wil ik alle werknemers, docenten, ervaringsdeskundigen en praktijkmedewerkers bedanken voor de interessante cursussen.
Mijn lespakket:
- Piëteitsvolle verzorging en eenvoudige restauratie technieken
- Postmortale haarverzorging
- Make up en camouflage
- Airbrush make up
- Opbaren
- Postmortale zorg ten behoeve van de politie
- Gastvrouw
- Complexe restauraties
Marianne Zeegelaar
Begrafenis en Crematie onderneming Van Vuure
De driedaagse cursus Nascholing Presentatievaardigheden heeft mij meer geholpen en geboden, dan ik van te voren had ingeschat! Ik dacht dat het met name om de techniek van de microfoon, de manier van staan etc. zou gaan, maar ik ben blij verrast over het inhoudelijke gedeelte (lees: het persoonlijk symbool) van deze cursus, zeer verrijkend en bruikbaar.
Marjan van der Giessen
Uitvaartzorg
Ik heb via Docendo de cursus Piëteitsvolle verzorging van overledenen en eenvoudige restauratietechnieken gevolgd. Aanvullend de cursussen make-up en camouflage en opbaren gedaan.Deze cursus wilde ik graag halen omdat ik de verzorging aan mijn dienstverlening wil toevoegen en daarbij terzake kundig wil zijn. Ik heb de opleiding met veel plezier gevolgd en zeker de lessen van Bas en Janneke waren enorm interessant, de manier waarop zij les geven maakt het vak boeiend en goed te volgen. Kortom zeer tevreden en een aanrader voor iedereen.

Peter Cuypers
Morendo Uitvaartzorg
Cursist Opleiding uitvaartverzorger instroom september 2013
Graag wil ik Docendo heel erg bedanken voor de gedegen opleiding, die me zal toerusten een bekwaam uitvaartleider en overledenenverzorger te worden. De docenten waren prettige mensen en zij hebben werkelijk kwaliteit gebracht. De sfeer was goed. Ik heb erg veel gehad aan de lessen communicatieve vaardigheden. Heerlijk om respectvol en zonder vooroordeel met elkaar te kunnen praten. Vooral het terugkoppelen van problemen vond ik erg leerzaam. De LSD-oefening (luisteren/samenvatten/doorvragen) was een welkome toevoeging om goede relaties op te bouwen. Een hoogtepunt voor mij van de opleiding was de stage. Wat zag ik daar tegen op, maar achteraf was ik erg blij het te mogen doen. Een enorme opkikker voor me was de beoordeling van het stageverslag. Dit gaf me voor het eerst het vertrouwen dat ik een goed uitvaartverzorger kon worden. Tevens complimenten voor de catering, die door o.a. de dames van de receptie zo goed is verzorgd. Ik ben heel erg blij dat ik mijn diploma heb gehaald! De afgelopen studieperiode heb ik veel mooie mensen mogen ontmoeten met hetzelfde doel voor ogen. Het moet wel veel voldoening geven je medemens te kunnen helpen op zo’n moeilijk moment in het leven. Kortom, deze opleiding heeft mijn leven, behalve het behalen van mijn diploma, een mooi extraatje gegeven.


Corinne Steenks
Uitvaartleider bij Van Krimpen-Statema Uitvaartzorg
‘De theorie die de cursus biedt bleek tijdens de opleiding al toepasbaar in de dagelijkse praktijk. Docenten zijn gemotiveerd en hebben ervaring uit de praktijk, daardoor word je zelf ook enthousiast voor het vak. ‘

Rob van der Horst
Rouwcentrum Rouwenhorst
Training tiltechnieken is van waarde voor iedereen daar niet alleen de basis technieken aan de orde komen. Ook situaties in je eigen omgeving komen aan bod. Lichamelijk gaat het je allemaal wat makelijker af als je de technieken toepast.



Ferry Mutsaers
Adjunct directeur Begrafenis- en Crematieonderneming Mutsaers
Via Docendo heb ik mijn jarenlang ontwikkelde praktijkkennis verrijkt met verschillende cursussen. Vooral de cursussen make-up en camouflage, airbrush make-up en complexe restauraties waren een zeer waardevolle aanvulling op mijn eigen kennis en ervaring. De docenten van deze cursussen zijn experts die op een enthousiasmerende manier hun kennis overbrengen op de cursisten. Met hetgeen dat ik geleerd heb in de cursussen, kan ik voor nabestaanden nog meer en nog langer de zo belangrijke vertrouwdheid geven bij het zien van de overledene. Daar doen wij ons werk toch voor!
Marijke, Anne & Clary
Uitvaart Fryslân, dát is de naam van ons bedrijf!
Tijdens de opleiding tot uitvaartverzorger in 2010 hebben wij – Anne, Clary en ik – elkaar leren kennen. We reden met elkaar mee naar de cursus en zaten in de studiegroep Friesland/Groningen. Ook na onze diplomering zijn we met elkaar in contact gebleven. Er ontstond een vriendschapsband en het idee om één uitvaartonderneming op te richten ontstond. Na vele gesprekken en onderzoeken hebben we onze krachten gebundeld. Alles op een rij hebben we héél wat kennis en ervaring in huis. Ervaring in rouw- en stervensbegeleiding, het spreken bij uitvaarten, gewerkt in de gezondheidszorg en extra cursussen gevolgd zoals piëteitsvolle verzorging make-up en camouflage en gastvrouw bij uitvaarten.
Naast mijn vrijwilligerswerk als spreker bij uitvaarten heb ik, net voor de zomervakantie, het certificaat tot uitvaartverzorgende behaald waar ik SUPERTROTS op ben. Het duurde even voordat ik deze cursus kon doen. Door een auto-ongeluk in december 2012 (nota bene 12-12-12 ) kon ik niet deelnemen aan de geplande cursus begin 2013. Ik wilde heel graag deze cursus volgen en een aantal maanden later kon ik alsnog beginnen.
Door de concentratieproblemen, als gevolg van het ongeluk, viel het leren me soms zwaar. Door de stof steeds maar weer te herhalen en ‘het erin te stampen’ heb ik het gered. Ik was al blij met mijn diploma tot Uitvaartleider, maar dubbel zo blij met het certificaat. Zo zie je maar: de aanhouder wint en ik kan er inmiddels echt over meepraten.
Binnenkort ga ik stage lopen bij CMO, wat me ontzettend interessant lijkt en waar ik erg veel zin in heb. Ik weet zeker dat ik daar ook het nodige zal leren en deze kennis mee kan nemen naar ons eigen bedrijf.
Marijke Heshof en natuurlijk namens Anne Joosse en Clary Leegstra
Make-up & camouflagetechnieken

Betsie Penningsen
Medewerkster uitvaartcentrum DELA in Uden
De training make-up en camouflage werd duidelijk uitgelegd door onze docent Karin, waarbij ze veel achtergrondinformatie heeft gegeven. Voor de vragen die wij hadden nam ze alle tijd en in het praktijkgedeelte liet ze goed zien hoe het moest. Als we zelf aan het werk waren, liep ze rond en had ze voor iedereen tijd. Ze gaf goede raad en aanwijzingen. We hebben geoefend op een collega, jammer dat daar niet wat meer tijd voor was.
Er kwam veel op ons af in die twee dagen. Het lijkt allemaal zo simpel, maar in de praktijk is het toch anders. Ik vind het fijn dat ik zoveel mogelijk geleerd heb want op deze manier kunnen wij de overledenen zo goed mogelijk, volgens de wensen van de nabestaanden, verzorgen.

Jolanda Hovens-Glavimans
Medewerkster crematorium DELA “tussen de bergen” in Roermond
Zeer leerzaam, ik had alleen wel meer in de praktijk willen oefenen.
De training werd goed gedoceerd en het goede was dat er ook problemen uit de praktijk werden besproken. Wanneer wij in de praktijk uitvoeren wat we bij deze training geleerd hebben, dan ben ik ervan overtuigd dat wij nabestaanden nog meer in hun verwerkingsproces helpen

Willeke Brehm
Cursist
Beste Bas, Hermien, Janneke, Miranda en Karin,
Vandaag heb ik examen gedaan voor de cursus Piëteitsvolle verzorging van overledenen en eenvoudige restauratie technieken. Ik wil jullie bedanken voor de leerzame weken en jullie voortreffelijke overdracht van kennis en het ons mededeelzaam maken van vele praktijkervaringen. Wat een waardevolle aanvulling op mijn opleiding tot uitvaartverzorger. Natuurlijk moet ik het resultaat nog even afwachten, maar ik ben vol vertrouwen. In juni ga ik de cursusdag opbaren nog volgen. Daar kijk ik naar uit! Hartelijke groet, Willeke Brehm
Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Met enige regelmaat brengen we u op de hoogte via een nieuwsbrief. Natuurlijk vindt u de meest recente informatie ook altijd op onze website.