Maatwerkveiligheidstraining voor medewerkers crematoria
Stijlvol afscheid nemen betekent tegenwoordig ook dat nabestaanden hun dierbare begeleiden tot in de ovenruimte. Dat vraagt om een professionele houding en aanpak van de crematoriummedewerkers. Tijdens de ‘Maatwerk Veiligheidstraining voor crematoriamedewerkers’ leer je daar alles over.
Deze training is uitermate geschikt voor iedere medewerker van een crematorium die ondersteuning biedt tijdens een invoerproces.
Waarom Docendo?
- Erkend & gerenommeerd
- Innovatief & trendsettend
- Vakprofessionals & branchekennis
- Praktijkgericht & mensgericht
Maatwerkveiligheidstraining voor medewerkers crematoria
Van alle medewerkers in de uitvaartbranche wordt verwacht dat ze ‘passend bij de situatie’ kunnen communiceren met uiterst emotionele nabestaanden. Dat geldt in het bijzonder voor medewerkers van crematoria die met nabestaanden naar de ovenruimte gaan. Het is cruciaal dat zij de veiligheid kunnen waarborgen, zowel voor zichzelf als voor de nabestaanden.
Van de (handmatige) bediening van de crematieoven tot en met de verplichte afstand die mensen moeten bewaren: als medewerker ben je verantwoordelijk voor ieders veiligheid. En gaat er ondanks alle zorgvuldige voorbereidingen en hoogwaardige techniek toch iets verkeerd? Dan bepaalt jouw handelswijze of een situatie escaleert of niet. Dat maakt je functie als crematoriummedewerker dan ook cruciaal.
Landelijke Vereniging Crematoria
Deze training hebben we ontwikkeld op speciaal verzoek van de Landelijke Vereniging Crematoria (LVC). Hiermee leiden we crematoriamedewerkers perfect op voor de belangrijke rol die ze hebben bij een crematieproces.
Vragen over de opleiding?
Neem contact met ons op
Inhoud en aanpak
Tijdens de cursus behandelen we in ieder geval de volgende onderwerpen:
Techniek
- De werking van een oven en een filterinstallatie
- Afwijkende omstandigheden tijdens een invoer en hoe te handelen
- Behandeling van vaak voorkomende fouten die het risico op een calamiteit vergroten
- Uitwisseling van ervaringen bij het werken met de oven.
Communicatie
- Hoe ga je om met emotionele mensen die niet altijd horen wat er gezegd wordt?
- Welke uitleg geef je over wat er gaat gebeuren en waarom?
- Wat kunnen mensen verwachten? Wat gaan ze zien, horen, voelen?
- Welke aanwijzingen moet je geven aan nabestaanden met betrekking tot de veiligheid (afstand tot de oven, calamiteiten)?
Veiligheid
- We staan stil bij de wet- en regelgeving (arbo) en het protocol van het crematorium.
- We oefenen met een stagnatie tijdens een invoerproces, met noodprocedures en met een ‘dummy’-invoer.
- We oefenen met een invoer die anders loopt dan gepland in de aanwezigheid van nabestaanden.
- We staan stil bij het juiste gebruik van de aanwezige persoonlijke beschermingsmiddelen in de ovenruimte.
- We leren hoe je nabestaanden in veiligheid brengt bij een incident. Dat doen we aan de hand van theoretische en praktische ontruimingsoefeningen.
Vragen over de opleiding?
Neem contact met ons op
Deze training is altijd maatwerk. Bij de training zijn meerdere ovenleveranciers betrokken en een tweetal communicatietrainers. Desgewenst kunnen we het trainersteam aanvullen met BHV-trainers. De prijs voor de training is afhankelijk van de inhoud en de lengte van de training en de groepsgrootte. De prijs varieert van 395 tot 495 euro per persoon.
Voorafgaand inventariseren we de leerdoelen en -wensen en op basis daarvan maken we een offerte met een prijsvoorstel.
De datum voor deze training wordt altijd in overleg met de opdrachtgever gepland.
Vergelijkbare opleidingen
Masterclass 'Digitale nalatenschap'
Masterclass ‘Complexe regelgesprekken’
